個人情報保護に関する弊社の取り扱い

個人情報保護方針

｢個人情報の保護に関する法律｣（以下｢法｣といいます）で義務づけられている事項及び当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報の取扱を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

• １．個人情報取扱事業者の名称と個人情報保護管理者の氏名

  事業者名称：株式会社コンチェルト
  個人情報保護管理者：谷脇　正樹

• ２．個人情報の取得方法及び利用目的の特定について

  弊社は個人情報をご提供頂く場合には、利用目的を特定し、直接書面により利用目的等の必要事項を通知し同意を頂くことを原則と致します。取得した個人情報は、お客様の同意を得ないで、特定された利用目的以外の取扱はいたしません。

  弊社があらかじめ公表する利用目的の内容は１０.｢個人情報利用目的｣に記載のとおりです。
  利用目的外の目的でお客様の個人情報を取得、利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にお客様の同意を得たうえで行うこととします。
  また弊社よりお願いする個人情報のご提供に関しては、お客様の同意がいただけない場合には取得は致しません。この場合、弊社からお客様に提供するサービスに支障を来たすことがありますので、あらかじめご了承をお願い致します。

• ３．個人情報の共同利用について

  弊社は個人情報を他企業と共同利用することはありません。

• ４．個人情報の業務委託について

  弊社は個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。この場合、委託先に個人情報の保護を義務付け、当社が適切な監督の下、厳重管理を実施します。

• ５．第三者への提供について

  弊社は、取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

  原則として、弊社は、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者（共同利用会社、業務委託会社を除きます）に提供いたしません。ただし、以下のとおり特に必要とされる場合には、必要な範囲内に限り個人情報を第三者に提供することがございます。あらかじめご了承をお願いします。
  
  1. 以下の事項を明記して、あらかじめご本人の同意を得ている場合。
  　A ) 事業者の名称
  　B ) 個人情報保護管理者の氏名
  　C ) 利用目的
  　D ) 提供目的、提供個人情報の項目、提供手段方法、提供を受ける組織の名称或いは種類、契約の有無
  2. 法令に基づく場合。
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

• ６．個人情報の安全管理措置について

  弊社は、保有する個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のために、組織体制面や物理的・技術的面において適切な安全管理対策を施し保護に努めます。

  弊社は保有する個人情報につきましては、法令、ガイドラインおよび当社の内部規則に従い、社員教育や管理責任者の配置など組織体制面や盗難等に対する物理的な予防対策、ネットワークを利用した不正アクセスの防止等の技術的な予防対策を施し、漏洩、滅失又は破棄損等から保護します。

• ７．個人情報の開示等のご請求に応じる手続きについて

  弊社で保有する個人データ※1について、ご本人またはその代理人から、弊社に対し開示、訂正等、利用停止等のご請求が可能です。

  個人情報の開示等のご請求は、弊社「個人情報に関するお客様相談窓口」を通じて、弊社で保有する個人データのうちご本人自身の個人情報についてのみ、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。ただし、預託を受けている情報等、弊社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除く、個人データに限られますので、ご了承願います。 万一、弊社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明申し上げます。
  
  なおご請求に際しては、弊社指定の書式（「個人情報に関する依頼書」別途送付）へのご記入が必要であること、ご請求がご本人又は代理人によるものであることを確認する手続き（本籍を塗り潰した免許証他の添付）にご協力頂くこと、保有個人データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料（交通費/宿泊代、別途ご請求）のご負担をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承下さい。
  
  ※1　個人データとは、個人情報を含む情報の集合物であって、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成し、目次、索引その他の検索を容易にするためのものを有する個人データベース等を構成する個人情報をいう。
  ※2　開示対象個人情報とその利用目的に関しては１０.「個人情報利用目的」に記載してあります。

• ８．個人情報保護に関する事項の公表と改訂

  弊社の個人情報保護方針及び個人情報の取扱（以下、個人情報保護に関する事項といいます）、その改訂等の情報は、当社ウェブサイトにおいて公表いたします。

  個人情報保護に関する事項は、当社ウェブサイト（https://www.concerto.jpn.com）において公表してまいります。
  また、個人情報保護方針を紙面にて常備いたします。
  弊社では、利用目的の変更、関連法令及び規範の改訂等必要に応じて、個人情報保護に関する事項を改訂する場合があります。これにつきましても、上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。

• ９．個人情報に関するご請求、お問い合わせ先

  東京都千代田区神田小川町2丁目3番地13　M＆Cビル 2階
  電話番号：03-5577-6277
  フリーダイヤル：0120-052007
  メールアドレス：info-co@concerto.jpn.com

  弊社の保有する保有個人データに関するご請求及び個人情報に関するご相談については上記相談窓口にて電話または書面にてお問い合わせください。なお、直接ご来社いただいてのご請求、お問い合わせはお受付いたしかねますので、ご了承ください。

• １０．｢個人情報利用目的｣

  当社は、各種事業を営んでおりますが、事業の遂行に必要な範囲で適切に個人情報を利用いたします。当社における、個人情報の利用目的は下記のとおりです。以下の利用目的で受託業務（6、7）以外の個人情報は「開示対象個人情報」となります。
  
  （お客様の個人情報の利用目的）
  1. 各種商品・サービスの提供、及びこれらの管理・アフターサービスの提供
  2. 営業活動（商品・サービスに関する提案、資料等の送付又はお届け、関連情報の提供等）
  3. 各種商品・サービスの企画・調査・開発・改善
  4. お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  5. 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
  （委託された個人情報の利用目的）
  6. 車両買取査定、車両引き取り等のサービス提供を業としておこなうため
  7. 給与控除計算サービス、宛名印刷サービス、伝票の印刷、発送サービス等の情報処理を業として行うため
  （社員/採用候補者関連の個人情報の利用目的）
  8. 社員、パート、採用候補者、退職者の総務人事関連事務処理、その他一般事務の連絡及び問い合わせのため
  （その他問合せ相談に伴う個人情報の利用目的）
  9. 問合せ、相談の内容確認、回答の連絡のため

• １１．特定個人情報の利用目的について

  特定個人情報の利用目的は下記の通りです。以下の目的以外での利用は、法令で許される場合を除き行いません。
  
  「特定個人情報」
  （取引先に関する情報の利用目的）
  1. 報酬・料金等の支払調書作成事務
  2. 配当金・余剰金の分配の支払調書作成事務
  （委託された個人情報の利用目的）
  3. 財形事務代行業務に関する事務
  （社員・退職者関連の情報の利用目的）
  4. 給与所得・退職所得の源泉徴収票作成・提出事務
  5. 雇用保険届出事務
  6. 労災に基づく請求に関する事務
  7. 健康保険・厚生年金届出事務

2020年4月1日制定
株式会社コンチェルト
代表取締役社長　谷脇 正樹